CUSTOMER
お客様の声
アダストリア 様
カジュアル衣料、雑貨、家具を中心に「SPAブランド」を複数展開するアパレル大手企業のアダストリア様に、弊社が提供するシステムやサポートについてお話しを伺いしました。
情報システム部門のパートナーとして、チーム体制でお客様をサポート
エリアさんとは海外システムのプロジェクトにかかわってもらうことから始まりました。ブラックボックスと化していた海外システムの現状分析や運用サポートで、数名規模からのお付き合いでした。現在は分散していたデータの一元化およびデータ利活用実現に向けたデータマートの構築や数値の見える化のためのWeb帳票開発など現状課題を整理・解決しながら、チャレンジを続けてもらっています。開発チームはJavaを中心とした開発手法が確立されていて、スピード感をもって対応してくれるので、質・スピード・コストのバランスが最適だと感じています。
現在は複数のチーム体制で常駐し支援を行ってもらっています。課題認識や要件のキャッチアップが的確かつ、常駐チームと本社開発チームの連携がスムーズなためロールバックが少なく助かっています。
情報システム部門のプロパーと同じ目線で課題に取り組んでくれる良きパートナーだと思っています。